Kebijakan Privasi d’Huiss
Kami menghargai privasi Anda dan berkomitmen untuk melindungi data pribadi pengguna. Kebijakan Privasi ini menjelaskan bagaimana kami mengumpulkan, menggunakan, menyimpan, dan melindungi data pribadi pengguna dalam penggunaan aplikasi d’Huiss, yang digunakan untuk layanan kos, hunian, atau penyewaan apartemen.
Persetujuan Pengguna
Dengan menggunakan aplikasi ini, Anda menyatakan telah membaca, memahami, dan menyetujui isi Kebijakan Privasi ini.
Data Pribadi yang Kami Kumpulkan
Dalam penggunaan aplikasi d’Huiss, kami dapat mengumpulkan data pribadi pengguna berupa nama, alamat email, Nomor Induk Kependudukan (NIK), nomor telepon, serta foto, scan, atau gambar Kartu Tanda Penduduk (KTP).
Data tersebut diberikan langsung oleh pengguna pada saat pendaftaran akun, pengajuan sewa, proses verifikasi identitas, atau penggunaan fitur tertentu dalam aplikasi.
Tujuan Pengumpulan dan Penggunaan Data
Data pribadi pengguna kami kumpulkan dan gunakan untuk mendukung proses layanan d’Huiss, mulai dari registrasi akun, verifikasi identitas, pengajuan sewa, administrasi penyewaan, hingga komunikasi terkait akun dan transaksi.
Data juga dapat digunakan untuk mencegah penyalahgunaan layanan, pemalsuan identitas, penipuan, pelanggaran ketentuan sewa, serta memenuhi kewajiban administrasi, kepatuhan, atau ketentuan hukum yang berlaku.
Persetujuan Pengunggahan KTP
Dalam rangka proses verifikasi identitas penyewa, pengguna dapat diminta untuk mengunggah foto atau scan KTP melalui aplikasi.
Dengan mengunggah KTP ke dalam aplikasi, pengguna menyatakan bahwa data identitas yang diberikan adalah benar, milik pengguna sendiri, atau diberikan secara sah.
Pengguna juga memberikan persetujuan kepada d’Huiss dan/atau pengelola layanan untuk memproses data tersebut untuk keperluan verifikasi identitas, administrasi penyewaan, dan tujuan sah lainnya yang terkait dengan layanan.
Pengguna memahami bahwa tanpa data identitas tertentu, beberapa layanan atau proses penyewaan mungkin tidak dapat diproses.
Akses Kamera dan File/Penyimpanan
Apabila aplikasi menyediakan fitur untuk mengambil atau mengunggah foto KTP, aplikasi dapat meminta izin akses ke kamera untuk mengambil foto dokumen identitas secara langsung.
Aplikasi juga dapat meminta akses ke penyimpanan, galeri, atau file perangkat untuk memilih dan mengunggah foto atau scan KTP.
Akses tersebut hanya digunakan untuk mendukung fungsi pengunggahan dokumen identitas dan tidak digunakan di luar tujuan yang dijelaskan dalam Kebijakan Privasi ini.
Pembagian Data kepada Pihak Ketiga
Kami tidak menjual data pribadi pengguna kepada pihak mana pun.
Data pribadi pengguna hanya dapat dibagikan apabila diperlukan oleh pengelola properti, pemilik, atau pihak administrasi yang sah untuk proses verifikasi dan administrasi penyewaan, sepanjang relevan dengan layanan yang digunakan pengguna.
Data juga dapat dibagikan apabila diwajibkan oleh hukum, peraturan perundang-undangan, perintah pengadilan, atau permintaan resmi dari instansi yang berwenang.
Kami berupaya memastikan bahwa setiap pihak yang menerima data tersebut hanya menggunakannya sesuai tujuan yang sah dan tetap menjaga kerahasiaannya.
Penyimpanan dan Perlindungan Data
Kami mengambil langkah teknis dan administratif yang wajar untuk melindungi data pribadi pengguna dari akses tanpa izin, penggunaan yang tidak sah, perubahan, pengungkapan, atau penghapusan yang tidak sah.
Karena NIK dan foto KTP merupakan data yang bersifat sensitif, kami berupaya menerapkan perlindungan yang lebih tinggi terhadap data tersebut sesuai kebutuhan operasional dan ketentuan yang berlaku.
Walaupun kami berusaha menjaga keamanan data, pengguna memahami bahwa tidak ada sistem elektronik atau transmisi data melalui internet yang sepenuhnya aman. Oleh karena itu, kami tidak dapat menjamin keamanan mutlak.
Retensi Data
Kami menyimpan data pribadi pengguna selama masih diperlukan untuk penyediaan layanan aplikasi, proses verifikasi dan administrasi penyewaan, penyelesaian sengketa atau penanganan keluhan, serta pemenuhan kewajiban hukum, audit, dan kepatuhan.
Setelah data tidak lagi diperlukan, data akan dihapus, dimusnahkan, atau disimpan sesuai kewajiban hukum yang berlaku.
Hak Pengguna
Sepanjang diperbolehkan oleh hukum yang berlaku, pengguna dapat menghubungi kami untuk mengetahui data pribadi apa yang kami simpan, meminta perbaikan atas data yang tidak akurat atau tidak lengkap, meminta penghapusan data tertentu, serta mengajukan pertanyaan, keberatan, atau keluhan terkait penggunaan data pribadi.
Permintaan tersebut dapat dibatasi apabila data masih diperlukan untuk tujuan administratif, kontraktual, keamanan, atau kewajiban hukum.
Privasi Anak
Aplikasi d’Huiss tidak ditujukan untuk anak-anak di bawah usia 17 tahun, kecuali dinyatakan lain secara khusus.
Kami tidak secara sengaja mengumpulkan data pribadi anak tanpa persetujuan yang sah dari orang tua atau wali.
Perubahan Kebijakan Privasi
Kami dapat memperbarui Kebijakan Privasi ini dari waktu ke waktu.
Setiap perubahan akan diumumkan melalui halaman ini dengan mencantumkan tanggal pembaruan terbaru.
Pengguna disarankan untuk meninjau halaman ini secara berkala agar tetap mengetahui bagaimana data pribadi dikelola.
Kontak Kami
Jika Anda memiliki pertanyaan, permintaan, atau keluhan terkait Kebijakan Privasi ini, silakan hubungi:
PT. I Flex Indonesia
Email: cs@iflex-indonesia.com
Nomor Telepon: 021 - 29437943
Website: https://www.iflex-indonesia.com